A pessoa olha o extrato, vê um número positivo e gasta — sem perceber que já está usando dinheiro emprestado a uma das taxas mais altas do mercado.
É um limite pré-aprovado ligado à conta corrente. Quando o saldo próprio acaba, ele entra automaticamente, sem contrato novo e sem aviso.
Entrar no limite uma vez, por um imprevisto, e sair em seguida é uma coisa.
Configure o aplicativo do banco para exibir o saldo sem o limite, ou anote o valor do limite e subtraia mentalmente.
Se o saldo negativo já é relevante, quitá-lo de uma vez raramente é possível.
Depois de zerar, peça a redução do limite para um valor pequeno — ou o cancelamento. Parece radical, mas é a medida que mais evita recaída.
Mesmo uma quantia modesta guardada em aplicação de liquidez diária cumpre o mesmo papel, sem cobrar nada por isso.
Procure o banco antes de o saldo crescer mais e peça o parcelamento do saldo devedor…